您的位置:主页 > 新闻中心 >

新闻中心

    罗克韦尔推出新的虚拟支持工程师服务 - Rockwell(AB)

    资讯来源:本站原创 发布时间:2019-01-25 20:10点击数量:

    罗克韦尔自动化的虚拟支持工程师服务现在可供原始设备制造商(OEM)使用,他们希望为客户提供高度安全的远程监控和故障排除功能,并且不愿意投资昂贵的基础设施。这种经济高效,可扩展的远程监控解决方案提供主动,IT友好的访问,帮助原始设备制造商识别和解决技术问题,及时执行定期和预防性维护,并监控机器以获得更好的机器优化性能。

    罗克韦尔自动化全球产品经理Jon Furniss说:“今天,竞争日益激烈的全球市场,有竞争力的价格以及提供来自世界各地的高安全性远程服务的能力将成为OEM的独特竞争优势。虚拟支持工程师服务结合价格和安全性是行业中的最佳选择。原始设备制造商可以远程访问,以确保他们的设备始终处于最佳工作状态,无论他们身在何处。“

    借助虚拟支持工程师服务,OEM可以在高度安全的环境中访问其资产设备。市场上的大多数用户解决方案通过防火墙间接传输数据,而虚拟支持工程师服务完全依赖于IT认证的出站通信。这有助于防止与入站数据传输相关的数字威胁,例如计算机病毒、蠕虫。并且登录记录、全面审计记录、视频记录并允许最终用户设置访问权限等功能,安全性进一步提高。

    罗克韦尔推出新的虚拟支持工程师服务 -  Rockwell(AB)

    ARC咨询集团咨询副总裁Craig Resnick表示,“对于原始设备制造商而言,远程访问机器生成的信息将为改善服务提供重要机会,但事实上,其潜在的好处更为深远。能力最终将帮助OEM为客户生产更高效的机器。过去,最终用户安全问题一直是接收远程访问的主要障碍。虚拟支持工程师服务有助于降低安全不确定性并提供更高的安全性解决方案,对大型和小型原始设备制造商来说更经济。“

    使用虚拟支持工程师服务的原始设备制造商可以访问实时警报功能,可以通过短信或电子邮件将其发送给他们自己的、客户或罗克韦尔自动化远程支持应用工程师。通过该系统,OEM可以使用简单的图形界面配置具有关键图形界面和性能指标的警报,以快速响应或防止出现问题时出现问题。报警功能还表明潜在的设备故障,允许OEM在灾难性故障之前进行预先调整 - 无需从头到尾进入客户的工厂现场。此外,获取机械设备报警数据和分析信息也有助于进一步提高机械设备的性能。在紧急情况下,虚拟支持工程师服务可以在设备停机时自动通知原始设备制造商。系统向罗克韦尔自动化服务中心发送连续信号,以指示机器的在线状态。如果此连接中断,罗克韦尔自动化将立即通知相关人员在任何地方进行故障排除。通常,通过系统进行远程故障排除和在线调整可以解决问题,减少原始设备制造商的旅行时间和成本,并帮助客户最大限度地减少停机时间。

    杏彩娱乐平台 www.jy0790.com 网站版权所有

    ¤¤{杏彩娱乐平台是一个开放性的网站平台,发布了各类杏彩信息及玩法注册新等